Voltar para todos os serviços
Suporte e Service Desk
Service desk com níveis de atendimento definidos em contrato, base de conhecimento própria e monitoramento proativo que resolve o incidente antes do usuário abrir chamado.
O que está incluído
- Atendimento N1, N2 e N3 com SLA acordado
- Monitoramento 24/7 de servidores, redes e aplicações
- Gestão de ativos e inventário de parque tecnológico
- Relatórios mensais de disponibilidade e satisfação
Outros serviços da Lobit
Infraestrutura e Cloud
Migração, arquitetura e gestão de ambientes em nuvem com alta disponibilidade.
Detalhes de Infraestrutura e CloudDesenvolvimento de Software
Sistemas web, portais e integrações sob medida para o seu processo de negócio.
Detalhes de Desenvolvimento de SoftwareSegurança da Informação
Proteção de dados, conformidade com a LGPD e resposta a incidentes.
Detalhes de Segurança da Informação